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Code d’erreur 403 extension de garantie dans l’App

Dans l’App Miele, le code d’erreur 403 s’affiche pour l’extension de garantie. Il y a un problème avec vos identifiants. Veuillez vous reconnecter (code d’erreur 403).

Une App antivirus est active sur l’appareil mobile (par ex. McAfee Security).

Ce problème concerne les appareils électroménagers Miele qui ont droit à une garantie supplémentaire gratuite de 125 semaines.

Vérifiez si une App antivirus est active sur l’appareil mobile.

Désactivez l’App antivirus pendant la saisie de l’extension de garantie.

Une fois l’extension de garantie ajoutée, l’App antivirus peut être réactivée.

L’extension de garantie est correctement affichée dans l’App Miele.

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